Ochrana osobních údajů

Jak nakládáme s údaji, které nám poskytnete při nákupu nebo přes formuláře na webu.

Správce údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel e-shopu Bytový Textil Len, kontaktní e-mail [email protected].

Jaké údaje zpracováváme

  • Jméno, e-mail, telefon a doručovací adresa — při vyřízení objednávky.
  • Jméno, e-mail a obsah zprávy — při odeslání kontaktního formuláře.
  • E-mail — při přihlášení k odběru novinek.

Účel a právní základ zpracování

Údaje z objednávky zpracováváme za účelem splnění kupní smlouvy (dodání zboží, komunikace o platbě a doručení). Údaje z kontaktního formuláře zpracováváme na základě oprávněného zájmu odpovědět na váš dotaz. E-mail pro newsletter zpracováváme na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat odhlášením v e-mailu.

Doba uchování

Údaje o objednávkách uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení případných reklamací a splnění zákonných povinností. Kontaktní dotazy mažeme nejpozději po vyřešení záležitosti. E-mail k newsletteru uchováváme do odhlášení.

Komu údaje předáváme

Údaje nezbytné pro doručení (jméno, adresa, telefon) předáváme smluvnímu přepravci. Dále údaje nepředáváme žádným třetím stranám, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost, a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Pro uplatnění práv napište na [email protected].